Verzoek ontvangen
Een bedrijf vraagt een offerte voor vervanging van airco-units.
OFFERTEAANVRAGEN VERWERKEN
Offerteverzoeken apart van servicevragen behandelen.
Een offerteaanvraag heeft een duidelijke eigenaar nodig en vaak extra informatie voordat een voorstel kan worden gemaakt.
Een offerte mag niet tussen storingen verdwijnen.
Een klant vraagt om drie airco-units te vervangen. Wanneer die e-mail in dezelfde inbox als servicevragen staat, moet iemand de commerciële route eerst herkennen.
Een voorbeeld uit de praktijk
Type herkennen
Connect kan het bericht als offerteverzoek labelen.
Verkoop-route
Het verzoek wordt aan de verantwoordelijke collega voorgesteld.
Persoonlijk voorstel
Je team stelt de offerte zelf op en verzendt hem.
Voorbeelden tonen mogelijke routes. De werkelijke inrichting en beschikbare koppelingen bespreken we vóór een pilot.
Automatiseer de ontvangst, niet de commerciële beslissing.
Connect helpt bij herkennen, prioriteren en verdelen. De huidige software verstuurt geen offertes zelfstandig. Een medewerker blijft verantwoordelijk voor inhoud, prijs en verzending.
Welke aanvragen komen binnen?
Tijdens een demo kijken we welke offertevragen je team nu ontvangt en welke gegevens nodig zijn om ze goed op te pakken.