ZONDER CONNECT
Veel losse stappen
- Een gedeelde mailbox vol verschillende vragen
- Ieder bericht eerst handmatig lezen
- Doorsturen en navragen wie iets oppakt
- Spoed en offertes tussen gewone berichten zoeken
MEER RUIMTE VOOR HET ECHTE WERK
Minder tijd kwijt
aan aanvragen.
Meer rust voor je team.
Wendaro helpt binnenkomende aanvragen herkennen, prioriteren en bij de juiste medewerker krijgen. Minder handmatig verdelen, meer overzicht.
Technologie die ondersteunt. Jij houdt de regie.
Wendaro ConnectVOORBEELDVAN BINNENKOMST NAAR ACTIE
Alles op de juiste plek.
W
3Nieuwe aanvragen
1 Heeft voorrang
3Voorgestelde matches
Jouw overzicht
Cv-ketel storing E04Storing · service · Peter
SpoedDrie airco-units vervangenOfferteaanvraag · verkoop · Lisa
GekoppeldJaarlijks onderhoud gepland?Onderhoud · planning · Sam
GekoppeldDe juiste aanvraag bij de juiste collega.
Met inzicht in iedere toewijzing.
Met inzicht in iedere toewijzing.
GEMAAKT VOOR BEDRIJVEN IN BEWEGING
Minder handwerk
Meer overzicht
Slimmer samenwerken
WENDARO CONNECT
Van bericht naar
een duidelijke volgende stap.
Connect helpt teams die veel aanvragen ontvangen. Het herkent het onderwerp, ziet wat aandacht vraagt en stelt een passende route voor. Je medewerker blijft in controle.
Nieuw bericht“Cv-ketel storing E04. Geen verwarming.”
HerkennenStoring · spoed · service
ToewijzenPassende beschikbare monteur
Illustratief voorbeeld. Connect is in pilotontwikkeling; de uiteindelijke inrichting hangt af van je organisatie.
HERKENBAAR DAGELIJKS WERK
Van volle mailbox naar
duidelijk werkoverzicht.
MET CONNECT
Iedere aanvraag op zijn plek
- Type aanvraag en prioriteit zichtbaar
- Een voorstel voor de juiste medewerker of afdeling
- Aanvragen en opvolging in één overzicht
- Menselijke controle bij twijfel
WAT HET JE TEAM BRENGT
Minder zoekwerk.
Meer ruimte om te helpen.
Verdeel aanvragen vanuit inzicht in type, urgentie, expertise en beschikbaarheid. Zo komt de volgende stap sneller in beeld.
Eén werkoverzicht
Berichten, categorieën, notities en status staan bij de aanvraag.
Spoed zichtbaar
Urgente berichten krijgen aandacht zonder dat iemand de hele mailbox hoeft door te lezen.
Duidelijke route
Connect stelt een collega of afdeling voor; je team kan beoordelen en bijsturen.